อ้างอิง

เปิดบัญชีด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ akacat ตั้งแต่วันที่สร้างบัญชีเป็นต้นไป การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด รวมถึงนโยบายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
akacat เปิดบัญชีด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ AKACAT

เข้าถึงซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดและเลขบัญชีมาให้เราตรวจสอบได้โดยตรง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดบทสนทนากับทีมงาน akacat ได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ รองรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีและการชำระเงิน

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเงื่อนไขล่าสุดได้ทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ akacat สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด

ความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชี

akacat ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีหลายชั้น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส การเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวสามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ที่ใช้มาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บบันทึกบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการมาตรฐาน

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การรายงานการละเมิด

หากพบการใช้งานบัญชีที่ผิดปกติหรือต้องการรายงานการละเมิดข้อกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียดเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็ว

เปิดดูคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ akacat ครอบคลุมหลายด้านที่ผู้ใช้มักสงสัย ตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการปิดบัญชีและสิทธิ์ในการขอข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าใช้งานเป็นครั้งแรก การดำเนินการใดๆ บนบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่มีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าหลักของเว็บไซต์ akacat และอาจแจ้งผ่านอีเมลบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกับธุรกรรมทั้งหมด บันทึกจะถูกเก็บไว้และอาจใช้ยืนยันตัวตนหากจำเป็น

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีร่วมกันหลายคน หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและมีสิทธิ์ชี้แจงผ่านซัพพอร์ต

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และอาจใช้เวลาตามกระบวนการมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต